Klacht over GlobalCollect: AVG Update

Mijn Klacht:

14/2/2021 besteld AVG update hiervoor het verkeerde bestelnummeri
gebruikt nl 340008933439 moet zijn
34003783430 op 14/2/2021 betaald via RABO 0331822407 bedrag € 31.50
Vandaag een melding dat ik wel besteld heb maar niet betaald.
Mijn vraag kunt u het corrigeren zodat alles weer geregeld is?

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn fout is gecorrigeerd en dat AVG update weer werkt.
Het bedrag heb ik naar NL59INGB0000 2419 43 overgemaakt
Bedankt zover.
Simon Bal

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 02 maart 2021 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

02-Mar-2021 De heer BaljuWog per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand

Klacht: AVG Update

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten