Jacob Duco op 10 mei 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
10-Mei-2016 De heer Van der Meulen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 30 april 2016 een bedrag van € 89,99 aan u overgemaakt met betalingsreferentienr. 486723873569 avg order verwijzing nr 37-6538086
ik heb nog steeds mijn licentie nr. niet gekregen. Na contact met avg , hebben ze de betaling niet binnen gekregen. Graag dit voor 13 mei oplossen aub.
als de zaak voor 13 mei is opgelost,
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 mei 2016 om 11:45 geantwoord
10-Mei-2016 De heer Van der Meulen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
