Killua op 30 maart 2017 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
30-Mrt-2017 De heer, mevrouw Van de Ven per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te...
Samenvatting wordt geladen...
Het gaat om de volgende 2 spellen die ik al meer dan 1 jaar al niet meer speel het gaat om heroes of the storm en world of warcraft en ik ben er niet van gedient dat dat nu nog iedere keer van mn rekening afgaat
Ik ben pas tevreden als het helemaal stopt met iedere keer automatische afschriften te doen van mijn rekening om iets wat ik al meer dan 1 jaar niet meer speel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2017 om 15:27 geantwoord
30-Mrt-2017 De heer, mevrouw Van de Ven per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
