JohnJoyce op 15 oktober 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
16-10-2014 De heer, mevrouw Zuijderwijk per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd via GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Aangegeven wie GlobalCollect de opdracht heeft gegeven om deze betaling te verwerken. De klacht doorgestuurd naar het desbetreffende...
Samenvatting wordt geladen...
Er staat bij mij ineens een automatische incasso klaar van € 104,39.
Ik heb nog nooit gehoord van Global Collect BV en heb dus ook echt geen idee waar dit ineens vandaan komt.
Ik ga deze incasso uiteraard terug laten boeken.
Wanneer dit bedrijf mij niet meer lastig valt en nooit meer iets afschrijft zonder mijn toestemming.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2014 om 13:24 geantwoord
16-10-2014 De heer, mevrouw Zuijderwijk per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd via GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Aangegeven wie GlobalCollect de opdracht heeft gegeven om deze betaling te verwerken. De klacht doorgestuurd naar het desbetreffende bedrijf en deze zal spoedig contact opnemen met de heer, mevrouw Zuijderwijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
