Terug

Klacht: automatische incasso betreffende European Lottery Club

Madjaxx69 op 06 maart 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

09-03-2015 De heer, mevrouw van der Hoeden per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Deze klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende...

Bedrijf GlobalCollect
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 6 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per 7 oktober 2014 wordt er door Global Collect namens ELC (European Lottery Club )doorlopend , elke maand , geld geincasseerd voor een dienst waar ik nooit mijzelf voor heb opgegeven , zowel schriftelijk niet en zeker telefonisch niet !
Echter opzegging is bij ELC verschrikkelijk moeilijk , daar ze niet bereikbaar zijn !

Het betreft afschrijvingen via :

Incassant NL40ZZZ342349500000
machtiging G2815L2X15730550
omschrijving 1863676 www.eu-jack.com ELC 201410
IBAN NL56INGB0000XXXXX9
kenmerk 281533703106

Gaat telkens om een bedrag van 34 euro

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de incasso's stoppen en ik niks meer met de European Lottery Club te maken heb !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 09 maart 2015 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

09-03-2015 De heer, mevrouw van der Hoeden per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Deze klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie, en die zal zo spoedig mogelijk contact opnemen met de heer, mevrouw van der Hoeden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GlobalCollect

Alle klachten over GlobalCollect →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over GlobalCollect
Zo werkt het