Klacht over GlobalCollect: Automatische incasso

Mijn Klacht:

Word met aanmaningen bedreigt terwijl ik niets van hun heb besteld moest eerste keer 95,35 betalen heb ik terug gestorneerd nu een boete gekregen via een Duitse firma dat nu is opgelopen tot 179,55 en als ik niet voor 16 mrt betaal komt er weer een boete
Maar ik betaal niets waar ik geen gebruik van maak heb e-mails gestuurd in t Engels maar word nergens op gereageerd

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als de irritante aanmaningen ophouden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 15 maart 2018 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

15-Mar-2018 De heer, mevrouw Sibbald per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Faron

Heeft op 15 maart 2018 om 11:33 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Als het een Duitse firma is en dr word nooit opgenomen of ze zeggen dat t nummer niet bestaat word ik niet vrolijk van heb ze 3 x gebeld alles in t Duits en gemaild en ze komen met niks vind ik niet normaal en morgen komt er weer een zogenaamde boete op en dat zijn dd kosten als opgelopen tot 250 euro nou dat vind ik oplichterij

Bericht van GlobalCollect

8 jaren geleden - 16-Mar-2018 De heer, mevrouw Sibbald, Bedankt voor uw reactie. Wij hebben uw verzoek doorgestuurd naar onze contact person bij Aviteo en zij zullen spoedig contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Klacht: Automatische incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten