lizabandit op 27 maart 2017 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
28-Mrt-2017 De heer, mevrouw per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
globalcollect heeft op 9 maart jongsleden geprobeerd om geld van mijn rekening te innen. Ik ken dit bedrijf niet en wil er ook niks mee te maken hebben. Het bedrag dat ze wilden innen is door mijn bank niet bekend gemaakt.
als globalcollect niet meer probeert om geld van mijn rekening te innen.
Verder wil ik excuses van hun.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 maart 2017 om 15:42 geantwoord
28-Mrt-2017 De heer, mevrouw per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
