PkGemert op 23 juli 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
25-Jul-2018 De heer Kuijten per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Er wordt elke maand, nu al 4x achtereenvolgens, € 15,00 van mijn rekening afgeschreven voor een betaling aanvoor wly winkelsparen.nl met een nummer daarachter.
Ik kan me niet voorstellen dat ik daar een opdracht voor heb gegeven.
Als dit ongedaan gemaakt wordt en die betakingen van april, mei, juni en juli (4x € 15,00) wordt teruggeboekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2018 om 09:27 geantwoord
25-Jul-2018 De heer Kuijten per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
