[email protected] op 30 april 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
1-5-2015 De heer Haast per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Ja jullie hebben wel de klacht snel behandeld maar de echt oplossing nog niet want ik zou contact met skype moeten maken maar dat is allemaal in het engels en...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg regelmatig een afschrijving van 2xeuro 3..07 van skype betreft nr408771116800 ten name van skype banknr nl28RBOS0440339464 maar ik heb hier nooit toestemming voor gegeven hoe moet ik dit ongedaan maken
Als dit ophoudt want ik heb wel skype maar mijn beltegoed vul ik aan als mijn tegoed bijna op is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2015 om 10:21 geantwoord
1-5-2015 De heer Haast per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.
Heeft op 04 mei 2015 om 20:11 geantwoord
Ja jullie hebben wel de klacht snel behandeld maar de echt oplossing nog niet want ik zou contact met skype moeten maken maar dat is allemaal in het engels en dat kan ik niet dus houd het voor mij hier op dus moet ik toch een andere oplossing zoeken maar in ieder geval bedankt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
