lemo1610 op 29 april 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
29-Apr-2019 De heer Hoezen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
hoe moet is deze bereiken ?? allemaal Engels !!
Samenvatting wordt geladen...
Een Dyson stofzuiger gekocht op donderdag 25 april.
Niks ontvangen en verkoper is niet meer te bereiken.
Aankoop bedrag is 140 euro.
Graag mijn 140 terug aub !!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 april 2019 om 11:00 geantwoord
29-Apr-2019 De heer Hoezen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie voor wie wij de betaling hebben verwerkt. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Heeft op 29 april 2019 om 11:03 geantwoord
(10)
hoe moet is deze bereiken ?? allemaal Engels !!
Bericht van GlobalCollect
6 jaren geleden - Beste heer Hoezen. Per email hebben wij u een email adres doorgegeven. Ik wil u adviseren om per email contact op te nemen met de organisatie waar ons bedrijf de betaling voor verwerkt heeft. Eventueel kunt u Google Translate gebruiken om uw email rechtstreeks naar een andere taal te vertalen. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
