Klacht: afschrijving zonder omschrijving

musloef op 03 april 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 3 april 2025

Een klant van GlobalCollect uit zijn bezorgdheid over herhaalde afschrijvingen zonder duidelijke omschrijving. Hij vindt het vreemd dat hij niet kan achterhalen waarvoor de betalingen zijn, en zou bereid zijn te betalen als er meer transparantie over de kosten zou zijn.

Mijn Klacht:

ik zie meermaals de afschrijving van global voorbij komen dit vind ik vreemd gezien ik niet kan zien waar voor ik betaal ik zou met alle liefde betalen als ik wist waar voor

Gewenste Oplossing:

of een uitleg waar ik voor betaal of graag alle betalingen terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door musloef
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM