Klacht: Afschrijving zonder dat ik dat heb aangegeven en waarvoor?

[email protected] op 05 mei 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 5 mei 2023

Een consument meldt dat er op 4 mei €15 is afgeschreven door GlobalCollect, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De klager vraagt zich af waarvoor deze afschrijving is en hoe vaak dit in het verleden heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Er is 4 mei €15 afgeschreven zonder dat ik daar ooit toestemming voor heb gegeven. Waarvoor is dit en hoe vaak is dit al gebeurd

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM