Klacht: afschrijving van eu jack

Johanna266 op 14 januari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

15-01-2014 Mevrouw van Rossum per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben uitgevoerd. De klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en deze...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 14 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik een klacht melden over eu jack. Ik heb ze een mail gestuurd dat ik niet mee wil doen met deze loterij maar krijg daar geen reactie op. Maar ze schrijven wel geld van mijn rekening hier ben ik niet mee eens. Bij deze wil ik deze loterij stop zetten en dat er niets meer van mijn rekening word geschreven.

met vriendelijke Groet Mevrouw J van Rossum

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit probleem word op gelost. Wil namelijk niet meer mee doen met deze loterij. EN dat er ook geen geld word afgeschreven van mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 15 januari 2015 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

15-01-2014 Mevrouw van Rossum per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben uitgevoerd. De klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en deze zal zsm contact opnemen met mevrouw Van Rossum

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM