Klacht: Afschrijving eu-jack

WG koster op 15 februari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

16-2-2015 De heer Koster per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Deze klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie, en die...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 15 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eu-Jack niet gemachtigd bedrag van mijn rekening te halen.
Kunnen jullie dit ongedaan maken.
En eu-Jack erop wijzen dat dit niet de manier is om zaken te doen.
Hoop op een snelle oplossing.
Mijn gegevens:
WG koster
J.israelslaan 198
2282 tp Rijswijk
Email [email protected]

Gewenste Oplossing:

Geeft geld meer af te boeken van mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 16 februari 2015 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

16-2-2015 De heer Koster per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Deze klacht is doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie, en die zal zo spoedig mogelijk contact opnemen met de heer Koster.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM