Klacht: afschrijving

restBW123 op 30 maart 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 30 maart 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van € 15,00 door GlobalCollect. De afschrijving lijkt zonder voorafgaande toestemming te zijn uitgevoerd. De klacht is momenteel in behandeling.

Mijn Klacht:

Zomaar € 15,00 adgeschreven

Gewenste Oplossing:

Ik heb voor nu het bedrag laten terugboeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door restBW123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM