[email protected] op 23 januari 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
23-Jan-2019 De heer Groen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Ik heb mijn 15 euro afgeschreven in november 2018 nog niet teruggekregen.
Samenvatting wordt geladen...
De afgelopen 3 maanden is er iedere maand 15 euro van mijn bankrekening afgeschreven. Het is mij gelukt om 2 afschrijvingen terug te boeken.
Als ik 15 euro terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2019 om 11:15 geantwoord
23-Jan-2019 De heer Groen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Heeft op 23 januari 2019 om 13:11 geantwoord
(10)
Ik heb mijn 15 euro afgeschreven in november 2018 nog niet teruggekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
