Esther241990 op 23 november 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
23-Nov-2016 Mevrouw Lekkerkerker per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
Elke maand word er 12 euro van mijn rekening afgeschreven maar ik kan nergens vinden waarvoor t is en hoe ik het evt stop kan zetten. Kunt u mij hiermee helpen?
Als ik weet waarom ze t afschrijven en dat t stopgezet kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2016 om 11:15 geantwoord
23-Nov-2016 Mevrouw Lekkerkerker per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
