H.A. Brands op 06 december 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
06-Dec-2021 De heer Brands per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Op 13 oktober j.l. is er een bedrag afgeschreven via Cleverbridge AG.
Deze afschrijving is via Global Collect en bedraagt 130 euro.
Ik heb besteld een Corel Draw versie besteld.
Graag de versie van coreldraw sturen of stort het geld terug.
Ik hoop op een goede oplossing voor ieder.
Henk Brands Noordbroeksterstraat 28, 9611 BH Sappemeer
Tel nr. 0598 396255
De coreldraw versie sturen of mijn geld terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2021 om 11:23 geantwoord
06-Dec-2021 De heer Brands per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
