Klacht: afschrijven

KIMBOOGAARD op 23 februari 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2025

Een klant heeft geconstateerd dat er sinds oktober maandelijks 18 euro van zijn rekening wordt afgeschreven door GlobalCollect. De klant is zich niet bewust van het afsluiten van een dienst die deze kosten met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, vanaf oktober wordt er in eens 18 euro per maand van mijn rekening afgeschreven.
En ik ben mij niet bewust dat ik iets heb afgesloten.

Gewenste Oplossing:

terug boeken van het geld wat is afgeschreven en niet opnieuw afboeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KIMBOOGAARD
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM