Terug

Klacht: Afname geld van mijn rekening

Patrick Janssens op 31 januari 2022 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

31-Jan-2022 De heer Janssens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...

Bedrijf GlobalCollect
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Hieronder het detail van een afname van geld door Global Collet.
Gezien ik niet weet van wat dit zou kunnen zijn, wens ik dat mijn geld teruggestort wordt op mijn rekening.
mvg Patrick Janssens
Janssens Groep bv België
tel 32 475 257 368
[email protected]

Detail transactie
Detail transactieDatum27/05/2021 BronBedrag-26,99 € (26,99 € Te assigneren)Geassigneerd Verwerkt Interne informatie
TegenpartijAccountBE49001385768571NaamGlobal collect bvJouw rekeningAccountBE98652805605593NaamJANSSENS GROEP BVBericht890728343689
NOTPROVIDED
001Global collect bv

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het bedrag van 26,99€ op mijn rekening BE98 6528 0560 5593

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 31 januari 2022 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

31-Jan-2022 De heer Janssens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand

Alle klachten die gemeld zijn door Patrick Janssens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GlobalCollect

Alle klachten over GlobalCollect →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over GlobalCollect
Zo werkt het