Klacht: afmelden

rika22 op 03 juli 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

03-07-2014 Mevrouw Nonkes per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Met de verkregen informatie kunnen wij uw betaling helaas niet terugvinden in ons systeem. gevraagd om een...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 3 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hoi
ik zie dat jullie elke maand een bedrag van me rekening halen
ik weet ook niet waar dit van is
dus willen jullie dit stop zetten voor mijn
dus wil het opzeggen
groetjes rika

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden
want weet niet waar dit van is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 03 juli 2014 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

03-07-2014 Mevrouw Nonkes per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Met de verkregen informatie kunnen wij uw betaling helaas niet terugvinden in ons systeem. gevraagd om een bewijs van betaling te sturen naar [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM