Alexandra Spierings op 04 februari 2022 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
04-Feb-2022 De mevrouw Spierings per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Uw oplossing is prima echter Emirates is onmogelijk te bereiken. Je hangt 1,5 uur aan de lijn en dan wordt verbinding verbroken. Dit doen we zeker 5x per dag zonder...
Samenvatting wordt geladen...
Op 20 jan €822,09 overgemaakt via Rabobank voor vliegticket Emerates. Tussenrekening is blijkbaar global collect. Geld is nergens te traceren. Nooit aangekomen bij Emerates. Wel afgeschreven. Waar is mijn geld? Niemand kan het me vertellen
Graag mijn geld terug. Is flink bedrag. Heb dit nu 2 keer uitgegeven. Ook weer nieuw ticket moeten kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2022 om 11:03 geantwoord
04-Feb-2022 De mevrouw Spierings per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Heeft op 06 februari 2022 om 14:16 geantwoord
Uw oplossing is prima echter Emirates is onmogelijk te bereiken. Je hangt 1,5 uur aan de lijn en dan wordt verbinding verbroken. Dit doen we zeker 5x per dag zonder contact te krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
