Klacht: afboeking

Rinus1945 op 10 juli 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2024

Een voormalig lid van Malwarebytes meldt dat er opnieuw een bedrag van 59,99 euro is afgeschreven, ondanks dat het lidmaatschap al geruime tijd is opgezegd. De klager vraagt zich af hoe deze afboeking mogelijk is.

Mijn Klacht:

ik ben al een hele tijd geen lid meer van malwarebytes maar er is weer een bedrag van 59,99 afgeschreven hoe kan dit

[email protected]

Gewenste Oplossing:

terug boeking van €59,99 A.U.B.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Rinus1945

1 jaar geleden - ik heb tot op heden nog niets gehoord

Alle klachten die gemeld zijn door Rinus1945
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM