Klacht over GlobalCollect: Aanrekening van nie…

Mijn Klacht:

MYSOFTWAREBILL.COM stuurt me een aanrekening van 24,45€ met mandaat nummer G5307L2X101671020 en ik heb niks besteld. Dit is een eerste betaling… Deze is op mijn bank rekening gekomen op 22012020
en zou eraf gaan op 22012020 wat me verdacht lijkt. Ik heb nog nooit tegengekomen dat ik een betaling krijg die ik op de dag van ontvangt al dezelfde dag moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er een oplossing komt of in geval van fiching of hacking de dader gevat word of dit gedoe volledig stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 24 januari 2020 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

23-Jan-2020 De heer De Groote per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie die de opdracht heeft gegeven voor deze automatische incasso voor meer informatie hierover en het stopzetten hiervan. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Klacht: Aanrekening van niet besteld product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten