Klacht: Aankoop tankini

Lish1200 op 03 juli 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

03-Jul-2019 Mevrouw Overloop per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 3 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte, ik heb een aankoop gedaan via global collectie b.v. Ik heb een betaling uitgevoerd op 23062019 van 53,85. Tot vandaag heb ik nog steeds mijn tankini niet ontvangen? Mvg lisha

Gewenste Oplossing:

Ik ga heel tevreden zijn moest dit deze week aan huis geleverd worden aub? Mvg lisha

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 03 juli 2019 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

03-Jul-2019 Mevrouw Overloop per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM