petra krinkels op 02 juli 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
3-Jul-2018 Mevrouw Krinkels per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
nu weet ik nog niet wie of wat het is
Samenvatting wordt geladen...
ik weet niet waar het van is dus kan ik het dan terugboeken
als ze niets maar afschrijven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2018 om 14:23 geantwoord
3-Jul-2018 Mevrouw Krinkels per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Heeft op 03 juli 2018 om 19:13 geantwoord
(10)
nu weet ik nog niet wie of wat het is
Bericht van GlobalCollect
7 jaren geleden - 4-Jul-2018. Geachte Mevrouw Krinkels, Bedankt voor uw reactie. In de email die ik u gisteren verstuurd heb, staat alle informatie aangaande de afschrijving. Heeft u mijn email ontvangen? Ik zie u reactive graag te gemoet. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
