Mijn Klacht:
Er is geld van mijn rekening afgeschreven t.b.v. Plimus, Inc?.
Ik weet hier niet van en hoe het kan is mij een groot raadsel
Gewenste Oplossing:
wanneer ik weet wat ik er van gekocht zou hebben, want ik weet het niet.
Klacht: 72,60 euro afgeschreven
Jeannette Schellevis op 22 mei 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
27-05-2014 mevrouw Schellevis per email geinformeerd. Wegens inlogproblemen op de website, hebben wij deze klacht niet eerder kunnen oppakken. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij kunnen dan helaas ook niet aangeven, wat...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 27 mei 2014 om 14:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
27-05-2014 mevrouw Schellevis per email geinformeerd. Wegens inlogproblemen op de website, hebben wij deze klacht niet eerder kunnen oppakken. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij kunnen dan helaas ook niet aangeven, wat voor product / dienst er gekocht is. Wij hebben deze vraag doorgestuurd naar de firma Plimus. Deze zal u rechtstreeks benaderen.
email is verstuurd via [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
