17-7-2014 Email verstuurd naar consument / Customer Service GlobalCollect 30-7-2014 Mevrouw Lijding per email geinformeerd. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling ontvangen en doorgestuurd naar Digimedia Limited op 18 juli...
ik weet niet wat voor oplossing er is gevonden maar ik heb nog steeds niks ontvangen ergens moeten die 50 euro toch zijn???
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 50€ overgemaakt naar global collect was bedoeld voor de gamingclub maar is niet aangekomen maar wel afgeschreven van mijn rekening . Er staat bij het afschrift ook geen kenmerk bij .
Had graag dat dit bedrag terug gestort word op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.
Heeft op 30 juli 2014 om 10:45 geantwoord
ik weet niet wat voor oplossing er is gevonden maar ik heb nog steeds niks ontvangen ergens moeten die 50 euro toch zijn???
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2014 om 14:31 geantwoord
17-7-2014 Email verstuurd naar consument / Customer Service GlobalCollect
30-7-2014 Mevrouw Lijding per email geinformeerd. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling ontvangen en doorgestuurd naar Digimedia Limited op 18 juli jl..
Wij hebben uw klacht doorgestuurd naar Digimedia Limited. Digimedia Limited zal verder contact met u opnemen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
