Irisjayden007 op 31 januari 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
1-Feb-2018 Mevrouw Wolbers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
Er word elke maand 15€ van mijn rekening gehaald. Graag wil ik mijn geld terug aangezien dit zonder toestemming gebeurt.daarbij vind ik het belachelijk dat er zomaar van mijn rekening geld word gepakt ! Dit is nu al 2 keer gebeurt !
Zodra mijn geld is terug gestort en opgelost word dat global collect geen geld meer van mijn rekening afhaalt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 februari 2018 om 11:43 geantwoord
1-Feb-2018 Mevrouw Wolbers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
