Baricevac op 22 oktober 2020 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
22-Oct-2020 De heer, mevrouw Baricevac per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Een consument ontdekte dat er zonder zijn toestemming 15 euro van zijn rekening was afgeschreven door GlobalCollect. Hij was niet bekend met het bedrijf en was verrast door de doorlopende incasso. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag voor het eerst 15€ afgeschreven van mijn rekening! Ik ken het bedrijf niet!!! Doorlopende incasso!!
Als het opgelost is!!! Oplichting!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2020 om 09:20 geantwoord
22-Oct-2020 De heer, mevrouw Baricevac per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie die de opdracht heeft gegeven voor deze automatische incasso voor meer informatie hierover en het stopzetten hiervan. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over GlobalCollect is afgesloten door de melder van de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
