Lelienauta op 25 maart 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een consument meldt dat er maandelijks 15 euro van zijn bankrekening wordt afgeschreven door GlobalCollect, terwijl hij hier nooit toestemming voor heeft gegeven. Hij is niet bekend met het bedrijf en eist teruggave van het afgeschreven bedrag.
Er wordt elke maand 15 euro van mijn bankrekening afgehaald. maar ik heb hier nooit voor ingestemd. En ik heb geen idee hoe dit heeft kunnen gebeuren. De naam globalcollect komt mij niet bekend voor. Ik eis mijn geld terug.
Geld terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
