Klacht: Terugvordering van onterecht afgeschreven 50€

klagerbf4ea3ca ✓ Verified op 01 juli 2026 over Global Collect BV in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 juli 2026

Op 29 juni is er een bedrag van 50€ onterecht van de rekening van de klager afgeschreven naar Google, ondanks dat de transactie door Google is geannuleerd. De klager verzoekt om terugvordering van dit bedrag, dat niet in het saldo verschijnt.

Mijn Klacht:

Op 29 juni is er 50€ van mijn rekening overgemaakt naar Google. Volgens de verklaring van Google is deze transactie geannuleerd en verschijnt deze niet in het saldo. Desondanks is het bedrag van 50€ wel van mijn rekening afgeschreven. Ik wil dit bedrag terugkrijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het terugstorten van de 50€ naar mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht klagerbf4ea3ca

10 uur geleden - The company has no contacts or means of direct complaint. It's 50€ that I don't know where they are and I want the money back in my account. Poor service

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbf4ea3ca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM