Terug

Klacht: Tegooed

Calc op 22 november 2023 over Global Collect BV in de categorie Algemeen

Meld uw Klacht over Global Collect BV
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Global Collect BV
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 november 2023

Een gebruiker heeft tegoed van in totaal €70 gekocht via Google Play, maar meldt dat dit bedrag verdwenen is en de account niet is opgewaardeerd. Daarnaast is er geen terugstorting van de gelden ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb via Google play tegoed gekocht, maar dit lijkt te zijn verdwenen. De bedragen, €50, €10 en nog eens €10. De account is nooit opgewaardeerd en de gelden niet teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten of account upgraden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Global Collect BV

Alle klachten over Global Collect BV →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Global Collect BV
Zo werkt het