klager31b39c43 ✓ Verified op 13 oktober 2026 over Global Collect BV in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 23 september 2026 een bedrag van 50 euro overgemaakt voor de aanvulling van zijn Play Store-tegoed, maar dit bedrag is tot nu toe niet bijgeschreven op zijn account. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.
Op 23 september 2026 heb ik een bedrag van 50 euro overgemaakt ter aanvulling van mijn Play Store-tegoed. Tot op heden is dit bedrag echter nog niet bijgeschreven op mijn account. Ik verzoek u vriendelijk om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Ik verzoek u om mijn Play Store-tegoed aan te vullen met 50 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
21 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
