MariekeAlmelo op 31 januari 2024 over Global Collect BV in de categorie Algemeen
Een consument heeft meerdere maanden onterecht geld laten afschrijven door Global Collect BV. Ondanks herhaalde verzoeken om dit te corrigeren, is er geen oplossing geboden. De klacht is goedgekeurd.
Er is al meerdere maanden onterecht geld afgeschreven.
Ik wil mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
