Toon Jacobs op 27 augustus 2024 over Global Collect BV in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 23 augustus een Samsung Galaxy A15 besteld en het bedrag van €148,97 betaald, maar heeft het toestel nog niet ontvangen. De klant verzoekt Global Collect BV om het toestel te verzenden of het bedrag terug te storten.
Mijn klacht is reeds gemeld bij GlobalCollect geachte heer mevr. ik heb op 23 augustus een bestelling gedaan Samsung galexii a15 ,hoe aan wij dat op lossen ?vriendelijke groet [email protected] het is wel duidelijk aan gegeven l betaald maar niets ontvangen
het bedrag wat ik heb overgemaakt is 148,97 .gaarne het toestel sturen. En anders het geld retour.rekening nr NL69 INGB 0007806502 .l
TOESTEL STUREN NAAR :A.Jacobs Jacob Houtinghstraat 63 1785 ET Den Helder.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
