klagerea11e8ce op 15 augustus 2026 over Global Collect BV in de categorie Algemeen
Een gebruiker heeft meerdere betalingen gedaan in de Play Store voor het spel Township, maar deze zijn niet verwerkt. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat de gebruiker het spel waarvoor is betaald niet kan spelen. Tot nu toe is er geen contact opgenomen met Global Collect BV over deze kwestie.
Ik heb onlangs meerdere keren geld overgemaakt in de Play Store voor het spel Township, maar deze betalingen zijn nooit verwerkt. Dit heeft geleid tot frustratie en ongemak, aangezien ik niet kan genieten van het spel waarvoor ik heb betaald. Ik heb nog geen contact opgenomen met Global Collect BV over dit probleem.
Ik verzoek u vriendelijk om de betaling te effectueren, zodat ik toegang krijg tot het spel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
