Mijn Klacht:
Bij de laatste vijf pakjes valt de sigaret gewoon uit de filter. Ik wil graag weten hoe ik aan een vergoeding van die pakjes kom.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de slechte pakjes
Maria123456789 op 15 oktober 2013 over Gladstone in de categorie klachtmelden
Een consument heeft ervaren dat bij de laatste vijf pakjes sigaretten de sigaretten uit de filter vallen. Hij verzoekt om informatie over hoe hij een vergoeding voor deze pakjes kan ontvangen.
Bij de laatste vijf pakjes valt de sigaret gewoon uit de filter. Ik wil graag weten hoe ik aan een vergoeding van die pakjes kom.
Vergoeding van de slechte pakjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM