Klacht: Gilet slechte kwaliteit

Aukje.h op 29 juli 2025 over Pull & Bear in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 juli 2025

Een klant heeft een gilet van Pull & Bear aangeschaft, maar deze ging na één keer wassen in de wasmachine volledig kapot. De klant vindt de kwaliteit onacceptabel en vergelijkt het negatief met andere merken, zoals Shein.

Mijn Klacht:

Ik had een gilet gekocht een keer wasmachine helemaal kapot gegaan 30 euro… dan zeggen ze had je niet in wasmachine gedaan maar dat mag niet gebeuren zelf shein is een betere kwaliteit. Dit kan gewoon niet!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuw gilet krijgen of me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pull & Bear

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pull & Bear nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aukje.h
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM