Terug

Klacht: Tickets niet ontvangen voor het concert van Volbeat

E. Logtenberg op 14 november 2016 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Giggo Tickets
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 14 november 2016

Een klant heeft tickets besteld voor een concert van Volbeat en deze direct betaald, maar heeft de kaarten niet ontvangen. Ondanks een bevestigingsmail over de betaling, blijft de klant zonder tickets en ontvangt geen reactie op e-mails of telefoontjes naar de klantenservice van Giggo Tickets.

Mijn Klacht:

Tickets besteld en direct betaald. Kreeg wel een mail dat ik de kaarten betaald had, maar geen kaarten. Hierover gemaild en ze gaven aan dat ze uiterlijk 1 dag voor het concert de kaarten via de mail of de post zouden leveren. Proberen te bellen maar kreeg alleen maar een bandje aan de lijn en op de mail reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn geld terug storten of de kaarten alsnog leveren voor Volbeat morgenavond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giggo Tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giggo Tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Giggo Tickets

Alle klachten over Giggo Tickets →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Giggo Tickets
Zo werkt het