Klacht: Geld terug

Kris.Haan op 23 april 2023 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 23 april 2023

Een klant van GiftForYou heeft bijna een maand gewacht op een terugbetaling, omdat het bestelde product niet meer beschikbaar was op de gewenste gebruiksdatum. Ondanks herhaalde pogingen om het geld terug te krijgen, heeft de klant nog geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben al bijna een maand bezig om mijn geld terug te krijgen omdat hetgene dat ik heb besteld niet meer ter beschikking was op de dag dat we die wilde gebruiken

Gewenste Oplossing:

Ik heb contact gehad. Formulier ingevuld maar nog steeds niks ontvangen. Vaak aan de telefoon gezeten en gemaild. Dus hier geen tevredenheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GiftForYou

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftForYou nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kris.Haan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM