Klacht: product niet geleverd en krijg geen contact

pbhflath op 30 januari 2021 over Giftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 januari een giftcard gekocht en betaald bij giftcards.nl. Wel betaald maar helaas niets mogen ontvangen. Daarna meermaals contact gezocht maar geen enkele inhoudelijke reactie mogen ontvangen. De giftcard was bedoeld als cadeau en ik heb dit cadeau dus niet op de gewenste datum kunnen geven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de door mij bestelde giftcard ontvangen en een excuses lijkt mij op zijn plaats.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giftcards.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pbhflath
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM