Mijn Klacht:
ik heb in maart 2014 een nieuwe Giant Ultimo CS 3 GTS XL gekocht bij J Kooij Haterseweg in Nijmegen..
van het begin af aan zit er een resonerend geluid bij de kettingkast en dat is er niet uit te krijgen..
inmiddels is er al een keer of 5 naar gekeken , helaas het geluid blijft.. en j.Kooij wil niet verder gaan.
Wel boden ze me aan de fiets in te ruilen en dan zou ik 525 euro terug krijgen terwijl ik er 800 voor betaald had.. dat heb ik geweigerd.
De fiets is verder prima maar ik heb er toch weinig plezier van nu
Gewenste Oplossing:
Als het geluid er niet meer is of anders een andere (geruisloze) fiets
