Klacht: Entour

[email protected] op 01 april 2022 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 1 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2e fiets met dezelfde problemen. De snelheid keldert waar je bijstaat. Een normale fiets haalt je nog in.
Voor de eerste fiets het geld terug na vervanging 3 onderdelen. gekregen. Fiets 2 (partner) doet nu exact hetzelfde na 3 maanden. Volgens de rijwielzaak is het probleem benkend bij Giant en ligt het aan de software van model 2022. Laat ik nu model 2021 hebben
Naw … de fout ligt niet in de software

Gewenste Oplossing:

Een fiets die doet waar hij voor verkocht wordt. Fiets MET ondersteuning die te vertrouwen is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM