Klacht: Geen betalingregeling

Psm masika op 14 februari 2023 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail die wij naar u verzonden hebben op 21 februari 2022. In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 februari 2023

Een consument heeft GGN Mastering Credit een betalingsvoorstel gedaan van 30 euro per maand, gezien zijn inkomen van 369 euro per maand. Dit voorstel werd echter niet geaccepteerd, ondanks dat hij vergelijkbare afspraken met andere schuldeisers heeft kunnen maken. De consument geeft aan geen andere mogelijkheden te hebben om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen.

Mijn Klacht:

Heb een inkomen vann 369 euro per maand en heb GGN een voorstel gedaan van dacht ik 30 euro per maand( afgezien van extra’s zoals vakantiegeld enz.) ( die afspraak heb ik met nog 3 schuldeisers en loopt goed) en gaan er niet mee akkoord. En heb werkelijk geen andere mogelijkheid. Heb al 2 schuldeisers zo over de laatste 2 jaar afbetaald.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn voorstel van beginnend van 30 euro aan te nemen, zodra ik extra's krijg zoals belastingteruggave of iets dergelijks dat ook voor jullie over te maken, en als uitkering verhoogd wordt weer te bekijken in hoeverre het verhoogd kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

GGN Mastering Credit

Heeft op 21 februari 2023 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail die wij naar u verzonden hebben op 21 februari 2022.

In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
GGN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Psm masika
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM