Klacht: Deurwaarder en bedrijf

Ellybrik op 02 oktober 2018 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, Op 2 oktober 2018 heeft u een klacht ingediend. Wij hebben op 3 oktober 2018 contact met u gehad en hierin heeft u een voorstel gedaan voor een regeling. Uw voorstel word behandeld door de betreffende...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2018

Een consument die tijdelijk bij een vriend woont na een scheiding, ervaart problemen met GGN Mastering Credit. Ondanks zijn verzoek om informatie over de deurwaarder en het treffen van een betalingsregeling, ontvangt hij geen gehoor. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik woon in bij een vriend doordat mn huwelijk is stuk gelopen ik huur een kamer kunnen ze bij mij noks beslag leggen willen ze dat bij hem doen vraag je naam en telefoon nummer van de deurwaarder krijg je dat niet wil je betalings regeling treffen nemen ze niet op

Gewenste Oplossing:

Als ze eens begrip tonen en niet zo tegen je neer praten ben een volwassen vrouw die 5 beroertes heeft gehad verlamd is waar ze gewoon zeggen dan word je maar opgepakt door de politie zou willen dat ze wat meer begrip tonen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 04 oktober 2018 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,

Op 2 oktober 2018 heeft u een klacht ingediend. Wij hebben op 3 oktober 2018 contact met u gehad en hierin heeft u een voorstel gedaan voor een regeling. Uw voorstel word behandeld door de betreffende afdeling en wordt overwogen. U hoort spoedig meer van ons.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Hoogachtend,

GGN Mastering Credit

Ellybrik

Heeft op 04 oktober 2018 om 17:59 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Het gaat mij omdat arrogante gedrag van de deurwaarder

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM