Mijn Klacht:
Ik heb een tas besteld en betaald en het lukt me niet om te retourneren. Ik heb gebeld, op de site melding gedaan en diverse mails naar [email protected] gestuurd met toevoeging van herroepings formulier. Ondanks de belofte binnen 4 werkdagen te zullen reageren, verneem ik niets. Zo gaat de proeftijd snel voorbij en zal ik geen geld terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil op tijd een retourlabel krijgen, zodat ik mijn geld terug kan vragen bij de leverancier. Beter nog: Outspot regelt mijn terugbetaling, want op hun rekening staat mijn geld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
