Klacht: lang voordat ik verder geholpen word

ingridblijfeenmomentjehangen op 12 juli 2021 over GGD in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GGD
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 12 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het proberen om telefonisch een afspraak te maken bleef blijkbaar het systeem hangen, de medewerkster deed vast haar best, maar het momentje dat ik moest wachten liep op tot een half uur

Gewenste Oplossing:

zorg voor betere systemen zodat het personeel het werk kan doen dat ze moeten doen zonder dat ze te maken krijgen met agressieve mensen aan de telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GGD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GGD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ingridblijfeenmomentjehangen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM