LiLMDogX op 22 januari 2015 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 12 januari 2015 een veiling gewonnen voor een Burkely leren schoudertas bij Ticketveiling.nl en heeft hiervoor €71,00 betaald. Ondanks de belofte van levering binnen 1 tot 5 werkdagen, heeft de klant de tas tot op heden nog niet ontvangen.
Ik heb bij Ticketveiling.nl een veiling gewonnen voor een Burkely Leren schoudertas (t.w.v. € 149,95). Ik heb netjes op 12-01-2015 de tas afgerekend voor het bod wat ik geboden heb; €66,00 het bod en €5,00 administratiekosten, totaal €71,00. De tas zou dan na betaling binnen 1 a 5 werkdagen geleverd worden. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen.
Dat de tas eindelijk geleverd zal worden, het is immers nu 22-01-2015.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
