Mijn Klacht:
Factuur 31600357 kavelnr49522813
133002 3maaltijdenthuisbezorgd 2p
Betaald 16.50
Niet gekregen
Gewenste Oplossing:
Waneer?
Klacht: Gewonnen veiling hello fresh niet gekregen!,,
Ingrid valcke valcke Valcke op 12 september 2020 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Categorie
Vakantie Veilingen
Status
In behandeling
Datum
12 september 2020
Een klant heeft een veiling gewonnen voor een HelloFresh-pakket, maar heeft dit pakket niet ontvangen, ondanks betaling van €16,50. De klacht is geregistreerd onder factuurnummer 31600357 en kavelnummer 49522813.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
5 jaren geleden - Hallo Ingrid, Wat balen dat je jouw bestelling niet hebt gekregen. Heb je reeds contact opgenomen met Hello Fresh? Zo niet, dan raad ik het je aan om contact met hen op te nemen via : www.hellofresh.nl/contact-page. Groetjes, Wim-webcare VV
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
